Garden – Online Communication Strategy

Case Study – Launching a new digital insurance brand to the market

CONTEXT

Nach Entwicklung von Marke, Design-Strategie und App stand der nächste Schritt an: die Markteinführung. Ziel war es, die Relevanz der neuen Marke „Garden“ im Markt zu testen und erste Kund:innen zu gewinnen.

CHALLENGE

Eine komplett neue und unbekannte Marke im Finanzumfeld zu platzieren – und die Zielgruppe davon zu überzeugen, ihre Ersparnisse in ein innovatives digitales Produkt zu investieren.

APPROACH

Als Online Communication Strategy Lead leitete ich ein Team aus Social-Media- und Marketing-Spezialist:innen. Wir entwickelten eine konsistente Kommunikationsstrategie über verschiedene Kanäle: Landing Pages, App Stores, Social Media.

  • Abstimmung von Content, Visuals und Tonalität mit der Produkt-Experience
  • Einsatz von Analytics und Performance Marketing, um kontinuierlich Conversion Rates zu optimieren

SOLUTION

Ein abgestimmtes, kanalübergreifendes Kommunikations-Setup, das die Markenbotschaft konsistent transportiert und Vertrauen in ein völlig neues Finanzprodukt aufbaute.

IMPACT

Die Strategie ermöglichte einen erfolgreichen Markteintritt, generierte erste Kund:innen und validierte die Markt- und Zielgruppenrelevanz von Garden.

  • CLIENT:

    Munich Re

  • INDUSTRY:

    Finance, Insurance

  • MY ROLE:

    Online Communication Strategy Lead

  • TEAM:

    4 Mitglieder (Social Media Expert, Online Marketing Strategist, Designer)

  • IMPLEMENTATION PERIOD:

    2019-2020 (12 months)

  • CATEGORY:

    Social Media, Web, Mobile