Case Study – Reimagining life insurance for a younger generation

CONTEXT
Munich Re wollte ein neues digitales Produkt entwickeln, um Lebensversicherungen für eine jüngere Zielgruppe (20–45) zugänglich zu machen.

CHALLENGE
Die zentrale Herausforderung: Wie kann ein Finanzprodukt gleichzeitig modern, ansprechend und dennoch vertrauenswürdig wirken?

APPROACH
Als UX Design Director & Product Manager habe ich ein interdisziplinäres Team von 20 Personen geleitet. Wir entwickelten eine UX-Strategie, führten kontinuierliche Usability-Tests durch und setzten auf hochwertige Microinteractions, Illustrationen und präzise Microcopy.

SOLUTION
Eine mobile App, die komplexe Finanzthemen verständlich macht, durch visuelles Design begeistert und ein positives Nutzererlebnis schafft.

IMPACT
Das Projekt setzte neue Maßstäbe für digitale Versicherungsprodukte, verbesserte die Markenwahrnehmung von Munich Re und zeigte, dass selbst komplexe Finanzprodukte attraktiv inszeniert werden können.