Case Study – Creating smarter energy management for end consumers

CONTEXT
WOLF ist ein führendes Unternehmen im HVAC-Bereich (Heating, Ventilation & Air Conditioning) und entwickelt digitale Lösungen zur intelligenten Steuerung von Heiz- und Lüftungssystemen.
Mit der WOLF Smartset App sollte Endkund:innen ein besseres, intuitiveres Verständnis und eine einfachere Kontrolle über ihre Heimgeräte und ihren Energieverbrauch ermöglicht werden.

CHALLENGE
Aufgrund technischer Einschränkungen waren nicht alle Gerätedaten online verfügbar. Diese Limitierung erschwerte es, Nutzern ein vollständiges und gleichzeitig verständliches Systemabbild bereitzustellen.

APPROACH
– Entwicklung einer skalierbaren Informationsarchitektur, die zukünftige Services & Features flexibel integrieren kann
– Gestaltung eines klar strukturierten, intuitiven Interface Designs zur Kontrolle von Energieverbrauch und Systemstatus
– Fokus auf Usability & Verständlichkeit bei gleichzeitig hoher technischer Komplexität
– Enge Zusammenarbeit mit Product Owner und Entwicklungsteam zur Abstimmung von UX-Logik und technischer Machbarkeit

IMPACT
– Deutlich verbesserte User Experience und Transparenz über Energieverbrauch & Gerätestatus
– Zukunftssicheres IA-Konzept, das spätere Funktions- und Service-Erweiterungen ohne Strukturänderungen ermöglicht
– Beitrag zur Positionierung von WOLF als digitaler Vorreiter im HVAC-Bereich